Du bör skriva en påminnelse till dem med kopior till 3e statsmakten samt eras egen styrelse, annars lär du inte få vare sig reaktion eller aktion från deras sida.
Att fråga dylika organisationer brukar vara ett slöseri med tid.
Inpackad cykel i transportväska har hitintills inte vållat mig problem utom på flyget, där de ibland vill ha betalt för det bagaget.