Trött på Silva.....

Hej och hå...här har man köpt en Silva Multi-Navigator och allt fungerar bra. Men..nu tänkte man sig att uppgradera mjukvaran i instrumentet. Då tycker Silva att man ska vara tvungen att köpa ett värdelöst kartprogram, Global Map Planner, för att lyckas med den uppgiften.
Skärpning!! Frågan är om det inte blir en Garmin nästa gång....

//Per
 
Instämmer

Krux; sa:
Hej och hå...här har man köpt en Silva Multi-Navigator och allt fungerar bra. Men..nu tänkte man sig att uppgradera mjukvaran i instrumentet. Då tycker Silva att man ska vara tvungen att köpa ett värdelöst kartprogram, Global Map Planner, för att lyckas med den uppgiften.
Skärpning!! Frågan är om det inte blir en Garmin nästa gång....

//Per

Instämmer, men jag har för mig att det även krävs dataprogram för att uppgradera Garmin eller Magellan. Dock får du med en bra datakabel om du köper Silvas Global Map Planner...
/Niklas
 
Oj vilken generositet....varför måste man som konsument känna sig VANSINNIGT utnyttjad....??? Först köper man en pryl som ska användas på ett visst sätt...sedan ska man behöva köpa till den ena prylen efter den andra för att skiten ska fungera fullt ut.
Silva är kanske inte sämre än någon annan men ändå....tråkigt är det.

Pust..//Per
 
Har du frågat Silva?
Det finns ett program som fixar uppdateringen utan att du måste köpa Map planner.
Förr fanns det hos http://www.brunton.com men jag hittade inte det nu när jag ögnade igenom siten.
Vad har du för version nu, 216 tror jag senaste är.
 
Hej Gunnar...
Ja, jag har mailat Silva men har inte fått något svar..*förvånad?*. Men tack för tipset...jag ska givetvis kolla upp detta med Brunton!! Jag har version 2.13 i min apparat.....

MvH
//Per
 

Aktuellt

Månadens fråga: Hösten är här – vad lockar mest?

Är hösten en tid för svampplockning runt knuten – eller lockar äventyren? Vi tar pulsen på Friluftssverige hösten 2025.

Upplev Halmstads kust: Vandra Prins Bertils stig

Leden som på 18 kilometer förenar stadspuls, rogivande natur och slående vyer över havet.

20 år av diskussioner om torkad mat – och 10 tips!

I år har en av Utsidans populäraste forumtrådar, "Torka mat", varit aktiv i 20 år. Här bjuder vi på tips till dig som vill börja torka egen utemat!

”I nivå med luften vid flerfiliga motorvägar”

Ny forskning visar att klätterskornas skosulor släpper ut riskfyllda kemikalier i luften när de nöts. Nu växer trycket på branschen att agera.
Jag har också skickat mejl till Silva utan att få svar. Mycket dåligt. Det ger inget positivt intryck av dem som företag.

Däremot gick det mycket bättre när jag använda telefonen. Svaret jag fick på just den fråga du ställde var att det bara var att komma in på Silvas kontor så fixade de uppgraderingen medan man väntar. och det går väl bra om man befinner sig i Stockholmstrakten (det ligger i Sollentuna), men kanske inte är lika simpelt om man bor någon annanstans i Sverige.

Det går visserligen att skicka den också, men då är man ju efter ett par uppgraderingar uppe i samma pengar som Map Planner kostar med dagens portokostnader.
 
Program och Garmin

För att uppdatera en Garmin behövs förvisso också ett program. Det kallas för UPDATER (logiskt nog) och ingår i filen som man laddar hem, när man hämtar själva uppdateringen.

Anders
 
Det här med gammal mjukvara är ett problem som bara kommer att öka. Motdraget från oss konsumenter är väl att kräva att prylen åtminstone har senaste mjukvaran vid köptillfället. Tillverkarna utnyttjar det faktum att kunderna uppdaterar själva, till att skära ned sina kostnader för provning. Kunderna får köpa och sedan prova produkten, maila till supporten och vips har företaget fått den hjälp de behöver i sin slimmade organisation. En ny mjukvara läggs ut på nätet och sedan får kunden själv tanka ned den. Om något går galet får dessutom kunden ta smällen, för man uppdaterar på eget ansvar. Smart eller hur.
Det här kommer säkert utökas med alltfler prylar, som TV, video, kameror, bilar kylskåp mm.
Jag har själv en Garmin Etrex som jag uppdaterat säkert 6-7 gånger, dock utan några större problem än att jag fick anskaffa en datorkabel. Att en kabel ingår borde väl vara det minsta man kan begära.

/Hans
 
Jag köpte min Magellan via GPS warehouse och då fick man med kabeln, har förstått att ÅF i sverige tar ut kablen. Kolla vad kablarna kostar så förstår man att dom tjänar rätt grymt med pengar på dom.

Mvh
Uffe
 
Programvara

Hutt; sa:
Det här med gammal mjukvara är ett problem som bara kommer att öka. Motdraget från oss konsumenter är väl att kräva att prylen åtminstone har senaste mjukvaran vid köptillfället. Tillverkarna utnyttjar det faktum att kunderna uppdaterar själva, till att skära ned sina kostnader för provning. Kunderna får köpa och sedan prova produkten, maila till supporten och vips har företaget fått den hjälp de behöver i sin slimmade organisation. En ny mjukvara läggs ut på nätet och sedan får kunden själv tanka ned den. Om något går galet får dessutom kunden ta smällen, för man uppdaterar på eget ansvar. Smart eller hur.
Det här kommer säkert utökas med alltfler prylar, som TV, video, kameror, bilar kylskåp mm.
Jag har själv en Garmin Etrex som jag uppdaterat säkert 6-7 gånger, dock utan några större problem än att jag fick anskaffa en datorkabel. Att en kabel ingår borde väl vara det minsta man kan begära.

/Hans

Så är det säkert. Men min Garmin 12CX har Garmin visserligen inte uppdaterat programvaran sedan jag köpte den. Version 2.01 från 24 mars 1999 är den senaste. Antingen är kanske programvaran "felfri" eller så struntar man i ”gamla” produkter.

Men vissa (program)tillverkare är ännu värre. De har ingen support alls. När dom förhoppningsvis rättat till de fel som kunderna upptäckt, ger dom visserligen ut en ny version, men då får man som kund betala igen och åter finna att man fått en produkt behäftad med en massa fel.

/ Per Brune
 

Få Utsidans nyhetsbrev

  • Redaktionens lästips
  • Populära trådar
  • Aktuella pristävlingar
  • Direkt i din inkorg

Lästips