Lantmäteriet gör god vinst

clindh

Forumvärd
Nöjdare kunder
I 2003 års version av den årligen genomförda kundnöjdhets-mätningen har flera förbättringar noterats. Uppfattningen om våra leverans- och handläggningstider har blivit mer positiv, från 49 procent till 61 procent kravuppfyllelse.
- Många anser fortfarande att våra priser är för höga, men trenden går åt rätt håll med en större andel nöjda kunder, konstaterar Stig Jönsson.
Jag tror jag skall erbjuda mina tjänster som kundnöjdhetskonsult, dom verkar inte inse kopplingen mellan priser och kundnöjdhet :)
 
Ynkligt

Att herr Jönsson bara har mage att tycka att det är bra, att ha kommit upp till 61%!

Om våra leverantörer sjunker under 98%, börjar vi blinka med stora röda lampan, där jag jobbar.

Kan det vara för att Samhall ska bli mer produktiva, som de får implementera skyddade verkstäder någon annanstans?

Anders
 
Det är väl dit SJ är på väg, 61% av resorna i tid...

den värsta paralellen: 61 % av flygresorna störtade inte.... Tänk om alla företag resonerade på det sättet.
 
Förvisso...

Eftersom LM är ett statligt verk behöver de ju inte sikta högre.
Konkurrens, däremot, vore ju intressant. Titta på Telia t.ex.

Jag är rädd att om LM ska upp till "normala" siffror lär väl priserna skjuta i höjden.

Hälsningar
Leif
 

Aktuellt

20 år av diskussioner om torkad mat – och 10 tips!

I år har en av Utsidans populäraste forumtrådar, "Torka mat", varit aktiv i 20 år. Här bjuder vi på tips till dig som vill börja torka egen utemat!

Upplev Halmstads kust: Vandra Prins Bertils stig

Leden som på 18 kilometer förenar stadspuls, rogivande natur och slående vyer över havet.

”I nivå med luften vid flerfiliga motorvägar”

Ny forskning visar att klätterskornas skosulor släpper ut riskfyllda kemikalier i luften när de nöts. Nu växer trycket på branschen att agera.

Månadens fråga: Hösten är här – vad lockar mest?

Är hösten en tid för svampplockning runt knuten – eller lockar äventyren? Vi tar pulsen på Friluftssverige hösten 2025.

Få Utsidans nyhetsbrev

  • Redaktionens lästips
  • Populära trådar
  • Aktuella pristävlingar
  • Direkt i din inkorg

Lästips