Lantmäteriet gör god vinst

clindh

Forumvärd
Nöjdare kunder
I 2003 års version av den årligen genomförda kundnöjdhets-mätningen har flera förbättringar noterats. Uppfattningen om våra leverans- och handläggningstider har blivit mer positiv, från 49 procent till 61 procent kravuppfyllelse.
- Många anser fortfarande att våra priser är för höga, men trenden går åt rätt håll med en större andel nöjda kunder, konstaterar Stig Jönsson.
Jag tror jag skall erbjuda mina tjänster som kundnöjdhetskonsult, dom verkar inte inse kopplingen mellan priser och kundnöjdhet :)
 
Månadens produkt: Trangia Nest
De nya tallrikarna, skålarna och muggarna packas smidigt och kompakt ihop med Trangias klassiska kök. Ta chansen att vinna och testa serien!
Ynkligt

Att herr Jönsson bara har mage att tycka att det är bra, att ha kommit upp till 61%!

Om våra leverantörer sjunker under 98%, börjar vi blinka med stora röda lampan, där jag jobbar.

Kan det vara för att Samhall ska bli mer produktiva, som de får implementera skyddade verkstäder någon annanstans?

Anders
 
Det är väl dit SJ är på väg, 61% av resorna i tid...

den värsta paralellen: 61 % av flygresorna störtade inte.... Tänk om alla företag resonerade på det sättet.
 
Förvisso...

Eftersom LM är ett statligt verk behöver de ju inte sikta högre.
Konkurrens, däremot, vore ju intressant. Titta på Telia t.ex.

Jag är rädd att om LM ska upp till "normala" siffror lär väl priserna skjuta i höjden.

Hälsningar
Leif
 

Aktuellt

Paddling i Muminfamiljens farvatten

Paddling i Muminfamiljens farvatten
Pellinge övärld och ön Klovharun inspirerade Tove Jansson. Förra sommaren paddlade Henrik Witt äntligen dit i kajak.

Upprop för friluftslivet inför valet

Upprop för friluftslivet inför valet
Tycker du att friluftsliv, natur och allemansrätt är viktiga frågor inom politiken? Skriv under Svenskt Friluftslivs upprop!

”Vandra med hund” – ny bok vägleder till lyckade turer med fyrfota sällskap

”Vandra med hund” – ny bok vägleder till lyckade turer med fyrfota sällskap
För Karin Strandberg och Karin Wallén är det självklart att hunden ska med på vandringen. Nu har de samlat sina kunskaper i en handbok!

Vandra med lättare steg – 5 nya plagg och prylar med låg vikt

Vandra med lättare steg – 5 nya plagg och prylar med låg vikt
Inför vår- och sommarsäsongen lanserar flera svenska varumärken nyheter med låg vikt. Utsidans redaktion listar fem favoriter!

Lästips

Upptäck

Alltid
gratis!
Bli medlem!

Var med i Sveriges största outdoor-community och få Månadens Utsidan.