Dragkedja sönder på nytt tält, vad göra ?

Hejsan..

Mitt nya Bergans Kompakt två har fått krångel med dragkedjan. Det är dragkedjan i absiddörren som längst upp har gått isär och fått ett hål. Jag kan alltså fortfarande använda dragkedjan men jag misstänker att om jag drar upp för långt så att jag går förbi hålet så kan jag inte det längre sen...

Jag har kontaktat fjällsport tärnaby två gånger utan att få hjälp. Det var där jag köpte tältet...

Är det inte normalt att man kontaktar de man köpte tältet av när man vill få saker lagade som borde gå på garantin ?

mvh // Johannes
 
Hejsan..

Mitt nya Bergans Kompakt två har fått krångel med dragkedjan. Det är dragkedjan i absiddörren som längst upp har gått isär och fått ett hål. Jag kan alltså fortfarande använda dragkedjan men jag misstänker att om jag drar upp för långt så att jag går förbi hålet så kan jag inte det längre sen...

Jag har kontaktat fjällsport tärnaby två gånger utan att få hjälp. Det var där jag köpte tältet...

Är det inte normalt att man kontaktar de man köpte tältet av när man vill få saker lagade som borde gå på garantin ?

mvh // Johannes

Det är normalt att kontakta affären där man har köpt produkten. Det är de som ska hjälpa till med garantin. Har du möjlighet att ta en bild på skadan och lägga ut den på Utsidan?
 
Hejsan..

Då får jag prova att kontakta dom igen...

Nej då måste jag sätta upp tältet igen men jag kan ju rita .... Den fyrkantiga saken längst ned är den man stänger och öppnar dragkedjan med och bilden visar dragkedjan i stängt läge.

Mvh // Johannes
 

Bilagor

  • drag.jpg
    drag.jpg
    7.4 KB · Visningar: 806
Hejsan..

Då får jag prova att kontakta dom igen...

Nej då måste jag sätta upp tältet igen men jag kan ju rita .... Den fyrkantiga saken längst ned är den man stänger och öppnar dragkedjan med och bilden visar dragkedjan i stängt läge.

Mvh // Johannes

Fin bild :)

Går det inte att trycka den fyrkantiga saken ovanför hålet och sedan stänga dragkedjan igen? Jag tycker det ser ut som om dragkedjan bara har öppnat sig.
 
Ingen aning faktiskt. Jag har inte vågat testa då jag är rädd för att dragkedjan ska hoppa ur eller något så jag inte kan stänga den sen.... Men jag har allt tänkt samma tanke :)

mvh // johannes
 
Kan vara så att en "tagg" på dragkedjan är skadad, även om du får igen den genom att dra tillbaks kedjan så kommer nog "hålet" att återkomma..(Behöver självklart inte vara så)
Skulle stöta på där du köpt tältet....speciellt om det är så pass nytt....

Lycka till !
 
Fjällsport i Tärnaby

Självklart vill vi hjälpa dig med Tältet! Både vi på Fjällsport i Tärnaby och Bergans är noga med att våra kunder ska vara nöjda. Just det här fallet har dock inte kommit fram till mig. För att utröna vad som "gått snett" när du sökt hjälp hos oss undrar jag HUR du sökt oss. Via Mail eller Telefon? Ring gärna så hjälper vi dig OMG!
Tel. 0954-10014 Eller maila mig: hans@fjallsporttarnaby.se

MVH
//Hans Bromée, Fjällsport i Tärnaby
 
Liknande trådar
Trådstartare Titel Forum Svar Datum
Tundraman Dragkedja sovsäck.. Bo och sova 8
daniel81 Laga dragkedja på sovsäck Bo och sova 7
Crosstjeck Dragkedja på höger eller vänster sida? Bo och sova 14
Picea Dragkedja till sovsäck Bo och sova 7
Pseudonym "Laga" dragkedja på sovsäck? Bo och sova 4
Stordrulen Dragkedja på sovsäck Bo och sova 4
skogsvakt Trasig dragkedja tält Bo och sova 2
Trasig dragkedja => kardborre Bo och sova 0
daviie Tältpinnar gått sönder, hur hitta ersättnings? Bo och sova 20
ilisen Hilleberg blåste sönder Bo och sova 33
Stordrulen Tältet blåste sönder. Bo och sova 9
xochitl Tält - Marmot Equinox blåste sönder i Ballinvaggi Bo och sova 5
agrippa ID på dessa sovsäckar? (Temperatur, fyllnadsmaterial, vikt) Bo och sova 1
Weox Kondens på innertält ? Bo och sova 18
holetaker Tips på lättare tält - Lanshan? Bo och sova 19
asfaltsbarn På jakt efter "biltält" för 6+ personer Bo och sova 2
Litensvamp Vilket tält ska vi titta på/köpa för camping? Bo och sova 9
Jesper1972 Andrahandsvärde på tält ? Bo och sova 19
Heikkinen Fjällrävens kvalitet på tält? Bo och sova 1
holetaker Tips på prova-på-tält Bo och sova 31
komfortPerZonen Kudden på plats - eller? Bo och sova 10
Askel Synpunkter på HB Helags 3 eller Helsport Reinsfjell 3 Superlight Bo och sova 11
holetaker Sova på rygg-problem Bo och sova 18
passar Lista på långa uppblåsbara liggunderlag Bo och sova 3
gusfallca Tips på familje/campingtält Bo och sova 7
larsn1 Lunar solo på fjällvandring? Bo och sova 4
Torzo Tips på liggunderlag över 2 meter Bo och sova 0
thureb Nemo Equipment förvirrade viktuppgifter på XXL Bo och sova 2
Stefan_Bengtsson Höstrea på tält - vilket ska jag välja? Bo och sova 5
vandrafjäll Byta stormlinor på tältet Bo och sova 3
Lavskrikan Storleken på Hillbergs tält (och andra tält för den delen) Bo och sova 20
fnöskticko Tips på fungerande lina/kombinationer till tarpuppsättning? Bo och sova 5
wrede44 Helsport Reinsfjell superlight, lösning på halt golv? Bo och sova 8
jonash75 Tips på sovsäck Bo och sova 10
utsidannor Tips på sovsäck, cirka 800 kr och lätt om möjligt Bo och sova 7
Still Alive Tips önskas på sovsäcksöverdrag Bo och sova 15
buffy2 Marmot Trestles Elite 20 på vintern? Bo och sova 5
tillin Lång väntetid på tält från Hilleberg. Bo och sova 8
vandrafjäll Någon som vet vilken sovsäck min fru fyndade på loppis Bo och sova 17
Scoutmamman Tips på sovsäck, runt 1000 kr och liten packvolym Bo och sova 21
Aron1900 Lättillgänglig tältplats på Öland Bo och sova 2
Silver Fang Tips på liggunderlag/luftmadrass Bo och sova 12
Sjösimmerskan Spännare av tältlinor på Exolight II Jack Wolfskin. Hur funkar de? Bo och sova 3
jpalmert Låg brottgräns på hillebergs staglina? Bo och sova 5
Modular Kupoltält med 'bredd' på minst 180cm... Bo och sova 18
Antilop Vilken temp på sovsäcken rekommenderar ni för Kungsleden augusti/tidigt september? Bo och sova 5
JonathanWW Tre- eller fyrmanstält till familj på fyra? Bo och sova 12
vandrafjäll Någon som har koll på Mammut sphere eigerjoch Bo och sova 0
Rännberg244 Vintertältning på kalfjället Bo och sova 7
jonw Skillnaden mellan dyrt och mindre dyrt, vad ska man tänka på när man köper begagnat? Bo och sova 40

Liknande trådar


Glöm allt du lärt dig om vandringsskor

Sneakers och löparskor kan vara bekväma för enklare promenader, men de är inte designade för de utmaningar som vandring kan erbjuda. Ojämn terräng, ...