Dragkedja sönder på nytt tält, vad göra ?

Hejsan..

Mitt nya Bergans Kompakt två har fått krångel med dragkedjan. Det är dragkedjan i absiddörren som längst upp har gått isär och fått ett hål. Jag kan alltså fortfarande använda dragkedjan men jag misstänker att om jag drar upp för långt så att jag går förbi hålet så kan jag inte det längre sen...

Jag har kontaktat fjällsport tärnaby två gånger utan att få hjälp. Det var där jag köpte tältet...

Är det inte normalt att man kontaktar de man köpte tältet av när man vill få saker lagade som borde gå på garantin ?

mvh // Johannes
 
Hejsan..

Mitt nya Bergans Kompakt två har fått krångel med dragkedjan. Det är dragkedjan i absiddörren som längst upp har gått isär och fått ett hål. Jag kan alltså fortfarande använda dragkedjan men jag misstänker att om jag drar upp för långt så att jag går förbi hålet så kan jag inte det längre sen...

Jag har kontaktat fjällsport tärnaby två gånger utan att få hjälp. Det var där jag köpte tältet...

Är det inte normalt att man kontaktar de man köpte tältet av när man vill få saker lagade som borde gå på garantin ?

mvh // Johannes
Det är normalt att kontakta affären där man har köpt produkten. Det är de som ska hjälpa till med garantin. Har du möjlighet att ta en bild på skadan och lägga ut den på Utsidan?
 
Hejsan..

Då får jag prova att kontakta dom igen...

Nej då måste jag sätta upp tältet igen men jag kan ju rita .... Den fyrkantiga saken längst ned är den man stänger och öppnar dragkedjan med och bilden visar dragkedjan i stängt läge.

Mvh // Johannes
 

Bilagor

Hejsan..

Då får jag prova att kontakta dom igen...

Nej då måste jag sätta upp tältet igen men jag kan ju rita .... Den fyrkantiga saken längst ned är den man stänger och öppnar dragkedjan med och bilden visar dragkedjan i stängt läge.

Mvh // Johannes
Fin bild :)

Går det inte att trycka den fyrkantiga saken ovanför hålet och sedan stänga dragkedjan igen? Jag tycker det ser ut som om dragkedjan bara har öppnat sig.
 
Ingen aning faktiskt. Jag har inte vågat testa då jag är rädd för att dragkedjan ska hoppa ur eller något så jag inte kan stänga den sen.... Men jag har allt tänkt samma tanke :)

mvh // johannes
 
Kan vara så att en "tagg" på dragkedjan är skadad, även om du får igen den genom att dra tillbaks kedjan så kommer nog "hålet" att återkomma..(Behöver självklart inte vara så)
Skulle stöta på där du köpt tältet....speciellt om det är så pass nytt....

Lycka till !
 
Fjällsport i Tärnaby

Självklart vill vi hjälpa dig med Tältet! Både vi på Fjällsport i Tärnaby och Bergans är noga med att våra kunder ska vara nöjda. Just det här fallet har dock inte kommit fram till mig. För att utröna vad som "gått snett" när du sökt hjälp hos oss undrar jag HUR du sökt oss. Via Mail eller Telefon? Ring gärna så hjälper vi dig OMG!
Tel. 0954-10014 Eller maila mig: [email protected]

MVH
//Hans Bromée, Fjällsport i Tärnaby
 
Trådstartare Liknande trådar Forum Inlägg Startad
Tundraman Dragkedja sovsäck.. Bo och sova 8
daniel81 Laga dragkedja på sovsäck Bo och sova 7
Tomas Eklund Sovsäck med dragkedjor på båda sidor Bo och sova 7
Crosstjeck Dragkedja på höger eller vänster sida? Bo och sova 14
Picea Dragkedja till sovsäck Bo och sova 7
Pseudonym "Laga" dragkedja på sovsäck? Bo och sova 4
Stordrulen Dragkedja på sovsäck Bo och sova 4
skogsvakt Trasig dragkedja tält Bo och sova 2
Trasig dragkedja => kardborre Bo och sova 0
ilisen Hilleberg blåste sönder Bo och sova 33
Stordrulen Tältet blåste sönder. Bo och sova 9
xochitl Tält - Marmot Equinox blåste sönder i Ballinvaggi Bo och sova 5
tillin Lång väntetid på tält från Hilleberg. Bo och sova 8
vandrafjäll Någon som vet vilken sovsäck min fru fyndade på loppis Bo och sova 17
Scoutmamman Tips på sovsäck, runt 1000 kr och liten packvolym Bo och sova 19
Aron1900 Lättillgänglig tältplats på Öland Bo och sova 2
Silver Fang Tips på liggunderlag/luftmadrass Bo och sova 12
Sjösimmerskan Spännare av tältlinor på Exolight II Jack Wolfskin. Hur funkar de? Bo och sova 3
jpalmert Låg brottgräns på hillebergs staglina? Bo och sova 5
Modular Kupoltält med 'bredd' på minst 180cm... Bo och sova 18
Antilop Vilken temp på sovsäcken rekommenderar ni för Kungsleden augusti/tidigt september? Bo och sova 5
JonathanWW Tre- eller fyrmanstält till familj på fyra? Bo och sova 12
vandrafjäll Någon som har koll på Mammut sphere eigerjoch Bo och sova 0
Rännberg244 Vintertältning på kalfjället Bo och sova 7
jonw Skillnaden mellan dyrt och mindre dyrt, vad ska man tänka på när man köper begagnat? Bo och sova 40
linggon Kondens på tält vid golvkanter med kamin Bo och sova 22
avslutmedlemskap0904 Titta på stjärnorna Bo och sova 9
Rasku89 Tips på bra dun-underquilt till hennesey hammock! Bo och sova 12
såg Är Hammock något bra för en som rör sig mycket på natten? Bo och sova 5
Stadsmulle Tips på prisvärt 2.5-3p vandringstält fjäll+vandringsleder 3-säsongs? Bo och sova 2
Dalekarlia Tips på tält Bo och sova 14
vandrafjäll Nån som vet vad jag fyndat på loppis, fjällräven sovsäck Bo och sova 10
Nosse Komfort temp på sovsäck, hur räknas/klassas det? Bo och sova 5
Rasku89 Tips på bra dunsovsäckar som tar liten plats i packning? Bo och sova 22
Ooscar Vågar man lita på tältet? Bo och sova 13
Kogoyo tips på lätt liggunderlag vinter Bo och sova 2
Axe Tips på varmvattenflaska för sovsäcksbruk. Bo och sova 19
Benny G Vatten på tältgolvet i tältet Bo och sova 18
niklastrogen Spänna tältduken på Akka Endurance 3 Bo och sova 2
susancasserfelt Ögonen blöder i jakten på tält Bo och sova 9
Kimchi Längd på sovsäck Bo och sova 5
andy69 Lite bilder på "Nya" Helsport Fjellheimen Superlight Camp 3 Bo och sova 12
Pippilotta08 Nybörjare på att tälta. Hjälp! Bo och sova 18
Dimman Tips på solotält Bo och sova 22
lundinz Tips på rymlig sovsäck till frugan Bo och sova 6
vandrafjäll Någon som vet vad det är för sovsäck jag fyndat på loppis Bo och sova 7
danisko Tips på sovsäck (vår-sommar-höst) Bo och sova 10
ExInferis Tält eller hammock på Sörmlandsleden Bo och sova 9
Svenn Sova på velomobiltur Bo och sova 5
viktorzenk Söker rekommendation på 3-mannatält Bo och sova 8

Liknande trådar

Logga in