Lantmäteriet gör god vinst

clindh

Forumvärd
Nöjdare kunder
I 2003 års version av den årligen genomförda kundnöjdhets-mätningen har flera förbättringar noterats. Uppfattningen om våra leverans- och handläggningstider har blivit mer positiv, från 49 procent till 61 procent kravuppfyllelse.
- Många anser fortfarande att våra priser är för höga, men trenden går åt rätt håll med en större andel nöjda kunder, konstaterar Stig Jönsson.
Jag tror jag skall erbjuda mina tjänster som kundnöjdhetskonsult, dom verkar inte inse kopplingen mellan priser och kundnöjdhet :)
 
Månadens produkt: Ergo Grip Enduro från Hestra
Rätt handskar kan göra stor skillnad under cyklingen. Ta chansen att tävla om lätta och bekväma Ergo Grip Enduro D3O från Hestra.
Ynkligt

Att herr Jönsson bara har mage att tycka att det är bra, att ha kommit upp till 61%!

Om våra leverantörer sjunker under 98%, börjar vi blinka med stora röda lampan, där jag jobbar.

Kan det vara för att Samhall ska bli mer produktiva, som de får implementera skyddade verkstäder någon annanstans?

Anders
 
Det är väl dit SJ är på väg, 61% av resorna i tid...

den värsta paralellen: 61 % av flygresorna störtade inte.... Tänk om alla företag resonerade på det sättet.
 
Förvisso...

Eftersom LM är ett statligt verk behöver de ju inte sikta högre.
Konkurrens, däremot, vore ju intressant. Titta på Telia t.ex.

Jag är rädd att om LM ska upp till "normala" siffror lär väl priserna skjuta i höjden.

Hälsningar
Leif
 

Aktuellt

Kämpargård: ”Södra Småland är fantastiskt att vandra i”

Kämpargård: ”Södra Småland är fantastiskt att vandra i”
I nya boken Vandra i södra Småland guidar Niklas Kämpargård till 48 turer genom skogar, sjölandskap, myrar och kulturbygder.

Upprop för friluftslivet inför valet

Upprop för friluftslivet inför valet
Tycker du att friluftsliv, natur och allemansrätt är viktiga frågor inom politiken? Skriv under Svenskt Friluftslivs upprop!

”Hur öppnar vi upp naturen för fler – och varför?”

”Hur öppnar vi upp naturen för fler – och varför?”
Utsidans redaktör Gabriel Arthur besöker Sveriges största friluftsfestival – och får med sig viktiga insikter hem.

Paddling i Muminfamiljens farvatten

Paddling i Muminfamiljens farvatten
Pellinge övärld och ön Klovharun inspirerade Tove Jansson. Förra sommaren paddlade Henrik Witt äntligen dit i kajak.

Lästips

Upptäck

Alltid
gratis!
Bli medlem!

Var med i Sveriges största outdoor-community och få Månadens Utsidan.