Två olika grejer enligt min åsikt.
Ja, man ska tvätta och impregnera med särskilt medel, det har diskuterats i tidigare trådar. Bara att söka.
Frågan i ditt fall är om det är läckage eller kondens.
Läcker det, och jackan i övrigt är i bra skick tycker jag du ska reklamera.
Kommer fukten däremot från andra hållet, så tvätta den med medel utan detergenter och använd absolut inte mjukmedel. Torktumla den sedan på medelvärme, detta ska förbättra andningen.(vet ärligt talat inte hur det funkar, men det gör säkert någon annan)
Men som sagt, sök i forumet, Ämnet diskuteras från och till!