Northstar trading
Skriv en egen recension
Det finns 0 ägare på Utsidan Lägg till i Min utrustning
Plus: Bra priser. Bra utbud. Även lite billigare märken i sortimentet
Minus:Det låånga tiden det tar innan man får hem prylarna
Kommentar: Har gjort 3 beställningar nu från Northstar.se.
Priserna är riktigt bra.
Men det har tagit tid.
Gjorde beställningarna mitt på dagen fick första bekräftelsemailet dagen efter eller andra dagen efter beställningen.
Det andra mailet kom först ytterligare två dagar senare. Jag gjorde betalningen direkt när jag fått mailet och det dröjde ytterligare två-tre dagar innan beställningen var på väg...
Längsta tid från det att beställningen gjordes till den skickades från Northstar var 7 dagar.
Den kortaste tiden var 5 dagar.
Enligt min åsikt så är det lååång tid.
Jag hade tex min beställning från Rei.com hemma på 5 dagar och då är det från USA.
Liknande produkter: Addnature.
Och en massa andra webbshoppar
Kundservice: Ringde en gång och frågade varför prylarna inte dykt upp. Då var de postade samma dag.
Köpplats: Northstar.se
Pris: 7000
Plus: Bra prsonal som inte försöker sälja det dyraste. Trevlig butik.
Minus:Svåröverskådlig hemsida men okej.
Kommentar: Vi handlar ganska mycket från dem till företaget. Vi är nöjda med allt från ryggsäckar, kläder, karbiner, kök, sovsäckar. Bra och mycket prisvärd utrustning. Detta är en butik där man kan hitta sina egna udda favoritprylar.
Personalen försöker sällan sälja det dyraste. Jag får en känsla av att de prioriterar att sälja rätt pryl till de behov man har.
Snabba leveranser och de håller vad de lovar.
Kundservice: Har de sagt något så håller de vad de lovat!
Köpplats: Northstar.se
Kommentar: Beställde baby angles på fredag morgon, fick dem på måndagen.
Mycket snabba!
Plus: Snabba, flexibla och bra priser.
Minus:Man kan inte följa orderns väg/frakt, något primitiv web shop.
Kommentar: Beställde grejer online, ringde dessutom samma dag och lade till några saker utan problem. Snidigt och snabbt, har dock inte behövt reklamera något och det är ju där agnarna skiljs från vetet.
Kundservice: Lade till order i sista minut utan problem
Köpplats: Northstar.se
Pris: 4000
Plus: Kan inte tänka positivt om dem längre.
Minus:Felaktiga uppgifter
Kommentar: Köpte en sovsäck där. Efteråt har jag förstått att som komfortgräns har extremtemperaturen angetts. Jag har även bland recensionerna sett att andra också klagat på deras uppgivna fantasitemperaturer.
När säsongen blev kallare gick jag in i butiken och frågade varför jag frös i säcken trots att det bara var någon minusgrad och inte minus 12 som säcken galant uppgavs klara. Den äldre killen bakom disken lurade i mig allt möjligt och försökte sälja på mig en massa saker. Jag provade hans tips - men inget fungerade. Det var då jag insåg att de lurat mig. Jämför man med en annan säck med samma fyllning så kan man ju undra varför den inte klarar mindre än nollan, eller behöver man undra egentligen... Bondfångare! Lita inte på vad de säger eller vad de uppger - ska du handla där se till att du vet bättre... Jag kommer inte att handla där igen. Misstänker att många av de positiva recensionerna kommer från anhöriga till butikens personal...
Kommentar: Jag har endast beställt vara på NST 2 ggr. och då utan problem. Leveransen kom som den skulle och priserna är ju bra. Lite joxig hemsida men annars bra. Kan inte komma på något dåligt att skiva så jag låter bli..
Plus: Lite lägre priser än listpriset, svarar snabbt på epost, SMS-avisering
Minus:Hemsidan är lite svårnavigerad men går väl an
Kommentar: Skulle köpa stighudar och eftersom Northstar säljer dylika på metervara till ett pris som klart understiger färdiga stighudar så testade jag dem. Hade en del frågor och måste säga att svaren kom snabbt. Inte bara svaren kom snabbt utan även varorna. Dessutom SMS-aviserades varorna vilket för mig i praktiken innebär två dagar kortare leveranstid än om jag skall vänta på avin från posten och sen ytterligare en till dag för att hämta varorna. Dröm dessutom om min förvåning när det fanns med både förvaringspåsar och "mellanläggspapper" trots att det bara stod omnämnt för kompletta stighudsset. Och hade en fråga efter jag packat upp stighudarna vilken besvarades minst lika fort som frågorna innan ordern.
Så känns skoj att kuna rekommendera ett företag från hemmalänet *L*.
Plus: Priserna, servicen
Minus:Hemsidans design, men det kvittar
Kommentar: Den hjälp jag fått från dom på Northstar är toppen, kan verkligen rekommendera andra att handla där
Plus: Utbud,priser,
Minus:Hemsidan
Kommentar: Bra butik, med vettiga priser,har bara beställt via telefon, helt ok,men deras hemsida är dock inte av de lättare eller roligare slaget, anars bra utbud,
Plus: Annorlunda utbud, låga priser, säker leverans.
Minus:Fraktpriset.
Kommentar: Förutsättningar för min beställning:
Jag visste vad jag ville ha, jag ville ha ett lågt pris och leverans före ett visst datum. Jag beställde följande: Snötältspik 10p, Thermarest Prolight 4R och Gipron teleskopstavar.
Stavarna behövde jag veta packlängden så jag använde deras kontaktformulär och ställde en fråga (på kvällen). Jag fick omedelbart ett epostmeddelande om att de mottagit min fråga (automatsvar). Dagen efter fick jag svar på frågan i ett epostmeddelande.
Jag gjorde beställning och frågade samtidigt om de kunde leverera inom en viss tid. Liggunderlaget var slut men skulle komma snart. De erbjöd sig att skicka de saker som fanns på lager så att de kom inom utsatt tid. Nu hann de få i även liggunderlaget så att alla saker kom i ett paket. De hade en och en halv vecka på sig och ordnade allt på en vecka. De gav också kolli id så jag skulle kunna spåra paketet.
De har enhetsfrakt, dvs samma pris oavsett antal saker.
Jag tycker fraktpriset var högt satt. Detta kanske för att slippa småorders men det kan man lösa på annat sätt tycker jag. I detta fall lönade det sig för mig att beställa dessa varor, frakten gjorde det inte dyrare än butik men också dels pga utbudet var större.
Jag fick mina grejjer och de kom i tid och jag fick ett pris som låg under andra jag jämfört med. Jag är mycket nöjd med dem.
Deras hemsida är enkel men funktionell. Det finns extra info om produkter samt bilder. Utbudet skiljer sig en del mot andra affärer men det ser jag som en fördel. Tex stavar av märket Gipron verkar de vara ensamma om att erbjuda på Internet i Sverige.
Kommentar: Hade varit bra med lite mer information från företaget, till exempel att; "nu har vi skickat din vara".
I vilket fall som helst är jag nöjd med dem. Har i och för sig bara utnyttjat dem en gång och som tur var blev det inga komplikationer med varan eller annat!
Plus: Bra utbud och priser
Minus:Dålig service
Kommentar: När man ringer svarar de aldrig eller har oftast bråttom och hinner inte svara på frågor. mailar man kanske man får svarom två veckor. För dålig service helt enkelt!
Synd eftersom de har bra utbud och priser.
Plus: Kunnig personal
Minus:-
Kommentar: God service och kunnig personal.
Kort leveranstid.
Rekommenderas.
Minus:Fakturor som är att anse som "bluff-fakturor"
Kommentar: Jag har tyvärr inte samma goda erfarenhet av Northstar Trading som de föregående recensenterna.
I somras beställde jag en ryggsäck av nämnda företag och fick den efter bara några dagar. Men då den inte var till belåtenhet skickade jag tillbaka den. Cirka en vecka senare kom det en faktura på 170 kr. Avgiften gällde frakt, samt en expeditionsavgift. Jag informerade företaget om att det stred mot Distansavtalslagen att ta ut sådana avgifter.
Inget hände förrän efter tre månader då ytterligare ett krav damp ner i brevlådan, denna gång på 250 kr. Jag tog återigen kontakt med företaget och informerade dem om distansavtalslagen. Svaret blev att de var tvungna att täcka sina kostnader.
Jag finner det märkligt att ett företag som sysslar med internet-handel inte känner till de mest grundläggande reglerna på området. Undra hur många konsumenter som inte orkat bråka och betalt liknande avgifter?
Plus: Priserna och servicen
Minus:En "ansiktslyftning" av hemsidan vore inte fel.
Kommentar: Köper numer sågott som alla mina prylar från northstar och har aldrig varit missnöjd med något utan har snarare bemötts över förväntan av dessa fantastiska killar. Priserna är utan tvekan de bästa du kan hitta på många av produkterna. På vildmarksmässsan i sollentuna förra året stod jag i Addnatures monter där de för tillfället hade besök av en kille från Sportsnet och hörde dem diskutera just Northstar varpå den ene sa att "det inte är en riktig web-shop". Jag håller med på den punkten och vill påstå att det är många gånger bättre att ringa och prata med killarna direkt i telefon istället för att lägga varor i en "varukorg".
Plus: Snabba leveranser
Minus:Lite tråkig hemsida
Kommentar: Måste bara få hålla med om att North Star Trading är en mycket bra butik.
Har handlat av dem och är mycket nöjd.
Plus: Den hjälpsamma personalen och priserna
Minus:vet ej, inget av vikt
Kommentar: North Star krossar på klättermarknaden, sveriges (med största sannolikhet) lägsta priser. Mycket kunnig och hjälpsam personal! Allt går alltid att lösa när man har att göra med personalen på Northstar!
Hemsidan må vara ful men det gör ingenting, de har valt att satsa på bäst personal och sortiment istället, helt rätt enligt mig!
Kommentar: Jag har handlat klätterprylar flera gånger och det har fungerat perfekt varje gång. Lägg bra priser och kunskap om sortimentet till detta. Enda nackdelen är att leveransen tar fem-sex dagar. Men det är inte deras fel. Med hjälp av kollinumret kan man spåra paketet via postens hemsida och hämta det så fort det kommit till ditt postkontor. Då kortas tiden av någon dag.
Här kommer jag att handla många gånger till.
Plus: Allt!!!!!
Minus:Om man inte bor i norrland så blir det långt att åka.
Kommentar: Ypperlig service, väldigt kompetent personal, mycket bra sortiment, bästa priserna på mycket. Har under min tid på turistsportlinjen i Kiruna handlat ganska mycket av dessa sköna lirare och kan bara buga och bocka. Tack för all hjälp och alla goda ideer.
Ta bara en sådan sak att en gång (av alla) då jag ringde så hade de stängt men istället för en telefonsvarare så hade de kopplat om telefonen hem till en av killarna.
Kanon ring dessa gubbar. Eller kolla hemsidan http://www.northstar.se/
Plus: pris, service
Kommentar: Jag har köpt lite småprylar härifrån och även haft kontakt per telefon. Trevliga och ärliga. Kan rekomenderas både för priserna och kunskapen
