Haglöfs kundeservice

[Aico]

Hei!

Jeg sendte en forespørsel til Haglöfs, via deres kontakt side på nettet, for ca. en uke siden. Jeg har enda ikke fått svar på denne...
Er dette vanlig / uvanlig? noen som har kontaktet haglöfs på samme måte som har erfaring?

Når jeg tidliger har kontaktet Norrøna, Tierra, Helsport e.l. har jeg fått svar samme dag eller dagen etter.. Jeg synes kundeservice er viktig kriterie når jeg skal velge ett produkt og Haglöfs kommer nok ikke til å være øverst på min liste neste gang.

H.

 

[Aico]

Haglöfs OK!!!

Just når jeg la inn mitt innlegg kom svaret fra Haglöfs. Det tok litt tid, men svaret var mycket bra, og de kommer til og ordne opp selv om det egentlig ikke er en garanti sak. Jeg er helnöjd, eller hva dere sier på svensk.

H