Mailadress till Garmin-support?

[niklaz]

Hej,

Pga en strulande Nüvi 255 så har jag tyvärr varit tvungen att sitta i telefonkö 3 x ca 30 minuter innan jag kommit fram (har varit tvungen att lägga på pga att annat kommit emellan flera gånger). Finns det någon mailadress för icke brådskande frågor till Garmin eller är man dömd att offra så mycket tid för korta och konkreta frågor till dem, svenska supporten alltså ?

Han jag pratade med sa att "vi har i alla fall inte gjort fel", som att jag som kund bryr mig... Han skulle kolla upp och återkomma via telefon. Ingen kontakt på flera timmar nu. GPS lämnade Garmin 21 juli och inte framme än. Min trialperiod på fartkameror gick precis ut... Grrr.

 

[Staffan Andersson]

http://www.garmin.se/support_start.aspx?pageid=2845

 

[gunnar_g]

Garmin Sverige går inte maila till i supportfrågor... De vill ha det på telefon. Jag har nyttjat formuläret på garmin.se en gång och fick ett telefonnummer till support tillbaka.
De har vid ett fel jag haft sagt att de ska ringa tillbaka. Jag väntar ff sedan mer än 6 månader... (ja jag påminde).

Mailar man till Garmin UK så kan man få svar, men det tar tid. Ser de att det är en svensksåld GPS hänvisar de gärna till garmin.se (så börjar det om).

När det gäller fartkameror så hämtar jag dessa gratis från http://www.asebro.se/POIDatabase.htm

 

[HMR]

Min trialperiod på fartkameror gick precis ut... Grrr.

Dumheter! Fartkameror är helt gratis. http://www.speedcam.tk

 

[niklaz]

Tackar för svaren och som senaste postaren skrev så verkar det inte finnas någon adress tillgänglig dit man faktiskt kan skicka en supportfråga som inte är brådskande.

Jag fick i alla fall ett telefonsamtal tillbaka om att lagerkillarna försöker hitta min GPS. Någon, Garmin eller Posten, har försökt skicka min apparat till fel gatunummer och därför har den gått i retur två gånger.

Stort tack för tipset om fartkamerorna! Kanske en petitess men visst varnar Garmins egna POIs åt "rätt håll", dvs inga falsklarm om jag kör mot kamerans baksida?

 

[HMR]

Stort tack för tipset om fartkamerorna! Kanske en petitess men visst varnar Garmins egna POIs åt "rätt håll", dvs inga falsklarm om jag kör mot kamerans baksida?

Stämmer. Men jag har satt varningarna så att dom kommer oavsett hastighet och riktning. Det gör nämligen att jag lär mig var kamerorna finns.

Dessutom har jag ställt in så att en hastighetsskylt med rätt hastighet visas när jag närmar mig en kamera. Se http://resmark.se/gps/fartkameror_080728.zip

 

[niklaz]

Alright, ska kolla upp!

Nu ringde Garmin igen och min låda var upphittad. Nüvin var utbytt och kommer väl imorgon eller måndag. Var tyvärr utan den exakt hela semestern vilket inte riktigt var tanken.

 

[niklaz]

Hmm... jag försöker spara filen men min WinZip säger att filen är 0 bytes. Konstigt. Jag och andra har haft problem att öppna packlistor som sparats som Word dok också. Har du möjlighet att göra den tillgänglig på annat sätt?

PS. Jag missade att ta ur mitt sprillans nya 2GB minneskort... Få se om Garmin kan få tag på det i efterhand eller om det ligger i soporna.

Stämmer. Men jag har satt varningarna så att dom kommer oavsett hastighet och riktning. Det gör nämligen att jag lär mig var kamerorna finns.

Dessutom har jag ställt in så att en hastighetsskylt med rätt hastighet visas när jag närmar mig en kamera. Se http://resmark.se/gps/fartkameror_080728.zip

 

[Bodde]

Garmin nuvi660fm

Hur o var lägger jag in filer i min Garmin tex fartkameror som är i exel format?
Ursäkta en amatör. Bodde

 

[niklaz]

Det var så lätt så jag har glömt bort hur man gör. Jag tror att jag bara tog hem POI-loader från Garmins hemsida och sen använde det för att överföra filen/datat.

Kolla här: http://www.speedcams.se/

Hur o var lägger jag in filer i min Garmin tex fartkameror som är i exel format?
Ursäkta en amatör. Bodde

 

[Bodde]

Fixat. Tack för snabbt svar.
Bodde