Fel på kängan?

[rJohansson]

Hej,
Tänkte höra med er om de är jag som är känslig eller är de fel på kängan?

Gick 1,6mil idag, tidigare har jag bara gått mindre så som 1-3km 2ggr.
Haft kängorna i ca 5 dagar.

Först, höger sko är värst.
Det är en kant inne i kängnan som står ut mycket mer än på vänster den åt upp min socka.


Sen på höger så känns det som att sulan inte är centrerad med skon.
Tycker även att det ser ut så.

Sen så är trådarna lös lite kring hela skon, lite på vänster men mest på höger foten.

Sen så har snörhålen tappat färg, inte hela världen om man jämför med problemen ovan iofs.

( ber om ursäkt för fettet som var kvar i ett av hålen )

Sen har vi denna mindre skada, osäker om de är jag eller om de var så, tror inte det har hänt under vandringen idag men inte 100.

Upptäckte allt detta nu idag när jag kom hem och tvättade dom efter vandringen och fettade in dom.

Stormtrivs annars med dom, förutom den vassa kanten då. Men annars är dom super bra.

Känns som att det ev. Blir ett byta på dessa eller vad tror ni?

Skickat från min Nexus 5 via Tapatalk

 

[rJohansson]

Kort på den vassa kanten.

Kort på sömmarna som gått upp, eller om de är trådarna. Inge bra på sånt där.

Skickat från min Nexus 5 via Tapatalk

 

[gro]

Kanten ska du reklamera. Svårt att se utifrån bilderna, men det är lösa trådar där man fäst sömmen så kan du klippa bort dem, saknas det stygn ska du reklamera det. En skyttelsöm är beroende av föregående stygn för nuvarande stygns styrka så den måste vara intakt och fäst för att vara funktionsduglig.

Skadan ser mest ut som limkladd vilket bara är en ytlig imperfektion. Men igen, svårt att se utifrån bilden.

 

[rJohansson]

Edit.............

 

[rJohansson]

Kanten ska du reklamera. Svårt att se utifrån bilderna, men det är lösa trådar där man fäst sömmen så kan du klippa bort dem, saknas det stygn ska du reklamera det. En skyttelsöm är beroende av föregående stygn för nuvarande stygns styrka så den måste vara intakt och fäst för att vara funktionsduglig.

Skadan ser mest ut som limkladd vilket bara är en ytlig imperfektion. Men igen, svårt att se utifrån bilden.

Vad tror du om första bilden?
Där ser det ut som de känns dvs att sulan inte är centrerad med skon.
Samma sko med vassa kanten samt "skadan" , skadan verkar inte vara lim. Är lite intryckt på något sätt.

Vassa kanten reklameras, imorgon jobbigt att behöva vänta bara.
Lär skicka tillbaka dom
Och tar säkert in på nästa vecka innan man får ett par nya eller att dom har lagat dom.

Och färgen på skosnöre-hålen, visst att de tappar färg men sådär snabbt? Och dom färgade av sig på plösen, dvs grund hålens färg som är bronsaktig.
1,6mil bara.

Skickat från min Nexus 5 via Tapatalk

 

[rJohansson]

Pratade med Lundhags idag, och som vanligt möttes man av proffsig och bra service.
Skall skicka in kängorna idag så dom får ta sig en titt på dom.

 

[rJohansson]

Fick tillbaka mina kängor helt perfekta, dom hade skurit av kanten vid båda hälarna och sedan sydde dom dit två extra sömmar så att dom inte skulle släppa i framtiden.

Dom har gått igenom resterande problem och sa att det inte var några problem så att säga.
Gick 1.7mil med dom och inga problem.

Lundhags service rockar!

 

[seobserver]

Strumpor och sockar skall bolstra och fylla skon men viktigast är att gångfriktionen skall tas mellan strumporna och inte av skinnet på din fot.
Skönt att Lundhags sköter sig.
go tur

 

[rJohansson]

Tänkte uppdatera lite.

Verkar som att jag har haft enorm otur eller ett måndagsex av kängorna.
Jag har haft den 2ggr totalt sedan inköp i Järpen för att dom skall skära bort dom vassa kanterna som fanns.
Dom gjorde det jätte bra, men nu har cellgummit inuti vid tårna "låssat" på insidan så den ligger över tårna och skaver.

Skickade ett mail till Järpen nu och frågade om att få byta ut dessa mot ett par nya för nu är jag less på dom.


Inköpt i Juli.
Skickade på första rep i Juli, borta i ca 7 dagar.
Skickade in dom den 11 Augusti, fick tillbaka dom den 28:de Augusti, borta 17 dagar.
Så totalt har dom varit borta på reparation i 24 dagar vilket inte är acceptabelt enligt mig.

Servicen och bemötandet från Lundhags skall dom ha en STOR ELOGE för, dom har trotts allt hjälpt en och åtgärdat dom saker jag har skickat in dom för, men nu får det räcka nu vill man ha ett par nya skor så man slipper dessa som uppenbarligen ramlar isär bokstavligen.


Uppdaterar igen när jag får svar från Järpen per e-post om min förfrågan att byta ut dessa.

 

[stenblock]

Smart av lundhags att satsa så mycket på supporten
Folk överser gärna med undermåliga produkter om man får dem lagade "gratis"
Det goda bemötandet och att man får "gratis" hjälp övervinner så att säga det dåliga

Påminner mig om Koss som har livstidsgaranti på sin porta pro -lurar
De går sönder hela tiden men det spelar ingen roll för man får nya utan snack.

 

[rJohansson]

Smart av lundhags att satsa så mycket på supporten
Folk överser gärna med undermåliga produkter om man får dem lagade "gratis"
Det goda bemötandet och att man får "gratis" hjälp övervinner så att säga det dåliga

Påminner mig om Koss som har livstidsgaranti på sin porta pro -lurar
De går sönder hela tiden men det spelar ingen roll för man får nya utan snack.

Mina blev ju lagade "gratis" för det var produktionsfel på dom och inköpta Juli 2014.
Och nu är det tredje gången således så vill jag ha ett par nya vilket jag inte hoppas är några problem.

Ja, supporten och kundbemötandet har varit enormt bra från Lundhags!
Visst tar ca 1-3 dagar att få svar per e-post, men som att man själv arbetar hela dagarna så är det mitt val att skicka e-post istället för att ringa, så det ligger på mig.
Men 1-3 dagar för ett svar på ett mail bör ju ändå ses som bra.

När jag har pratat med dom så har dom varit trevliga, service minded och proffsiga.
Aldrig varit några frågor eller sådant utom endast sagt skicka dom.

Så hoppas det blir lika nu när jag önskar ett par nya istället för en tredje reparation som att jag är less på alla problem med dessa kängor och vill börja kunna njuta av mina kängor på riktigt ute i skogen som jag köpte dom för.