Erfarenheter Hillebergs kundservice?

Så har då olyckan varit framme och man har lyckats med att få ett hål och en reva i yttertältduken på sitt Hilleberg Akto. Brukar alltid sätta upp tältet när jag kommer hem efter en tur för att borsta/dammsuga ur det från skräp i innertältet. Oaktsam som jag var när jag öppnade innertältet så fastnade dragkedjan från innertältet i en del av yttertältets absid. Satt som en smäck och det var omöjligt att få bort yttertältet från dragkedjan med mindre än att ett hål och en reva uppstod i yttertältets absid. Hade sannolikt ej rullat upp absiden tillräckligt. Klantigt såklart.

Nå, vad har forumets medlemmar för erfarenheter av att laga hål som uppstått i yttertältets väv? Finns det bra lösningar med tejper? Hur är Hillebergs kundservice när det kommer till att vara behjälpliga med reparationer liknande dessa? Prisvärda, tidsmässigt rimliga etc? Ser helst att jag får hjälp av fabrikatören så jag vet (?) att det blir en lagning jag känner mig bekväm med.

Jag kommer självklart att kontakta Hilleberg, men är nyfiken på att höra med er andra som har liknande erfarenheter.
 
Kontaktade dem förra året när jag funderade på att laga ett par väldigt små hål.

Fick små restbitar av golv och ytterväv skickat gratis och intruktion om hur man lagar själv om man vill. Annars tar de 350-450kr + frakt om man skickar in tältet.

Detta gäller skada modell liten reva på ett par cm, så att ingen läser detta och tar för givet att det är deras praxis vid totalrenovering.
 
Jag gick en gång till bäcken medan ngt stod i absiden och puttrade; jag hade inte vikt upp och fäst tältdörren så den fladdrade till och kom åt och blixtlåset skadades längst ned. Jag frågade om råd och fick det enkla förslaget att skicka tältduken till dem för reparation. Det funkade hur bra som helst.
 
Trådstartare Liknande trådar Forum Inlägg Startad
MonicaKa Hilleberg Meshbox, erfarenheter? Bo och sova 0
hartvig77 Är Hilleberg = massa Kondens?? Erfarenheter? Bo och sova 10
votiv Hilleberg Rajd - Några erfarenheter? Bo och sova 0
SLupusE Har någon erfarenhet av Hilleberg Kaitum? Bo och sova 3
JohnMacQueen Någon som har erfarenhet av bergans Trillemarka? Bo och sova 4
sofiagothlin Någon som har erfarenhet av NEMO Dagger 2p? Bo och sova 2
Kerstin U Marmot Haldor - har ngn erfarenhet? Bo och sova 9
emiljo Jungle blanket UQ/TQ erfarenheter? Bo och sova 10
såg Någon med erfarenhet av snugpack troppical hammock. Bo och sova 1
såg Någon som har erfarenhet av bushman hammock. Bo och sova 2
meto Erfarenhet av Helsport Ringstind Pro 2 ? Bo och sova 6
qy Erfarenheter av Enlightened Equipment Revelation Quilt Bo och sova 5
Askel Erfarenheter av Tentipi Olivin Bo och sova 0
mkruse Erfarenhet av sovsäckar önskas Bo och sova 20
medic Erfarenheter av Exped cetus 2 ul Bo och sova 1
GustavSeidel Erfarenhet av Haglöfs sovsäckar Bo och sova 5
Tobias.H Någon som har erfarenhet av Fjällräven Abisko Lite 1? Bo och sova 2
Mediana Någon som har erfarenhet av Fjällräven Abisko View 2? Bo och sova 15
andy69 Erfarenhet från Fjällrävens tält? Bo och sova 15
johanzell Erfarenhet av Robens Raptor Bo och sova 0
Tord Hoppe Erfarenhet av uppblåsbart tält? Bo och sova 0
0721 Någon som har erfarenhet av Helsport Ringstind och/eller Ringstind superfight? Bo och sova 14
fekki Någon som har erfarenhet av att köpa tält från Aliexpress? Bo och sova 55
Polar300 Erfarenheter av Urberg Rapadalen? Bo och sova 8
dennis.at.b Erfarenhet av Urberg Öland? Bo och sova 13
LettiBax Erfarenheter av Snugpak Scorpion 3 Bo och sova 0
eklund erfarenheter av comfort liht flat från sea to summit? Bo och sova 0
ihe Synpunkter/erfarenheter Luxeoutdoor Sil-minipeak Bo och sova 7
Sacki Quechua-tält erfarenheter Bo och sova 1
ea constance Erfarenheter utav "Fjällmark" sovsäckar? Bo och sova 5
ilves Erfarenheter av Golite tält.? Bo och sova 9
desireman Har någon erfarenhet av THERM-A-REST NEOAIR TREKKER LARGE TORSO? Bo och sova 4
Gråbuse Sovsäck Panyam 450 vs Lite Line 400 - Några erfarenheter? Bo och sova 6
flierman Pinguin tält - erfarenheter? Bo och sova 2
Kebabnekajse Therm-a-rest - erfarenheter? Bo och sova 22
flierman Vaude tält - erfarenhet Bo och sova 12
dimmspiken Everest tält erfarenheter? Bo och sova 24
johnliungman Erfarenheter av primus tält bifrost h6 eller y6 Bo och sova 6
camoscio Laser Competition - erfarenheter? Bo och sova 37
bengtfalke Erfarenheter av Thermarest NeoAir Xtherm Bo och sova 1
yps Erfarenheter - Big Agnes Copper Spur UL4 tält? Bo och sova 3
UnderEnTarp Erfarenheter av Tarptents enmanstält? Bo och sova 21
anders84 Erfarenheter av MSR Hoop Bo och sova 8
Mpperra Arctic Alpine design. Air 380, 3,8cm erfarenhet någon? Bo och sova 0
robertho Sovsäck - Större modell- Contour Erfarenheter? Bo och sova 9
Glännman Fjellheimen, erfarenheter ? Bo och sova 7
pyre Erfarenhet av isolering till Hennessy Hammock? Bo och sova 11
hedtjarn Pop-up tält! Erfarenheter? Samt tälts generella regnbeständighet Bo och sova 2
seobserver Någon här med egna erfarenheter av Bo och sova 0
bengtfalke Erfarenhet av Pacific Outdoor Ether Thermo 6 Bo och sova 7

Liknande trådar

Logga in

Tips!