Rätt så väl bemött på XXL

Jag har haft vissa negativa synpunkter på XXL’s prissättning i reklamen och i butiken

Jag köpte några veckor sedan ett par nya vår /höst kängor med GoreTex på XXL. Då jag med mina 167 cm i längd och skostorlek 39 svårt att hitta kläder allmänhet och skor i synnerhet (måste köpa damskor)

”Hittade” efter mycket provande flera affärer ett par skor som jag tyckte var sköna, men dom har tyvärr inget löpband på XXL så man kan provgå skorna stund.
När jag förra veckan använde dom nya skorna för första gången (det regnade som sjutton) så jag åkte buss till träningen i stället för att cykla. Innan jag ens kommit halvvägs till busshållplatsen så började det gör ont i ena foten. Skon klämde ovanpå höger stortå

Så i går när jag fick XXL reklamblad med min lokaltidning såg jag att det var 30 dagars nöjd garanti på skor och kläder på XXL. Så iväg (körde bil) till XXL för att åter prova skor/kängor. I veckans reklamblad finns några kängor som jag inte ”hittade”. Frågade personalen på skoavdelningen och dom kängorna som jag vill prova fanns på ”vildmarksavdelningen” (rätt stolligt att ha skor på 2 ställen med så där 100 meters avstånd mellan). På vildmarksavdelningen hade dom säkert 10-15 par jag provade. Så jag valde dom som passade bäst som dessutom enligt reklambladet var prissänkta med 600 kronor denna vecka.

Så tillbaka till skoavdelningen för att ”göra upp” det ekonomiska. Personalen skoavdelningen var märkligt nog inte speciellt insatta i hanteringen av ”30 dagars nöjd garantin”. Slog pärmar, skannade av streckkoder, ringde flera telefonsamtal var in på lagret/kontoret(?) och kanske pratade med någon annan där. Så efter kanske 1 timme för att ”göra upp” det ekonomiska och kanske 2 timmar provning så hade jag ett par nya kängor som förhoppningsvis passar

Anledningen till att trots allt ”strul” är nöjd är att jag kunde lämna tillbaka ett par skor som var begagnade (om än obetydligt) men omöjliga att sälja till någon annan då det var lite grus som fastnat i sulorna och GoreTex-lappen hade hamnat i soporna hemma.
Jag känner inte till någon annan affär där det går att byta skor på dom villkoren.
Viktigt att spara kassakvittot annars hade nog bytet varit uteslutet

Det finns en tråd https://www.utsidan.se/forum/showthread.php?t=63151&highlight=byta där trådskapare beklagade sig över att inte fick byta jacak ”bara” därför han tagit bort alla lappar

På min bild som finns på sidan 12 i den tråden, så står det tydligt på kassakvitto att den affären kräver att etiketter ska sitta kvar vid byten.
Därav detta långa inlägg

Dom ny kängorna blev

https://www.xxl.se/meindl-gomera-mocca-lady-gtx-vandringskanga/p/1103243_1_style

1199 kronor denna vecka

Per
 

Bilagor

  • Interport kassakvitto.jpg
    Interport kassakvitto.jpg
    209.5 KB · Visningar: 1,335
Tack för den informationen, Brune! Jag visste inte att garantin gällde även om man "smutsat ner" prylen i fråga. Mycket värdefullt att veta.
icon7.gif
 
Att få prova löpskor i 30 dagar är inte unikt för xxl, hur hårt smutsade/använda de kan vara kan jag avgöra men på pappret så ser det lovande ut även i andra affärer:
https://www.stadium.se/cms/garanterat-nojd
https://intersport.se/kundservice/vid-kop-i-butik/testa-pa-garanti/

Hittade inte något på teamsportia men kanske de också har motsvarande.

Sen tycker jag inte skor blir osäljbara pga lite grus i sulan (tvätta?) och saknad GTlapp (behövs inte för funktionen), möjligen läge för prisreduktion men definitivt inte osäljbara.

/Patrik
 
En bekant till mig hade gett sig f-n på att han skulle ha ett par Lundhags skalkängor. Han var väl medveten om att den typen av kängor kan ta tid att gå in, men inhandlade ett par på XXL i Karlstad. Han smorde, han blötte, och han gick. Långa turer, korta turer, över stock och sten, berg och moras, skog och blötmarker, asfalt och terräng, men fick aldrig kängorna att passa bra på fötterna. Det slutade med att han utnyttjade 30-dagars garantin på den 28:e dagen och bytte till andra kängor. Inga problem! Säga vad man vill om XXL, men när det gäller den saken har jag svårt att tänka mig att nån annan kedja kan matcha de villkoren.
 
Skor

Att få prova löpskor i 30 dagar är inte unikt för xxl, hur hårt smutsade/använda de kan vara kan jag avgöra men på pappret så ser det lovande ut även i andra affärer:
https://www.stadium.se/cms/garanterat-nojd
https://intersport.se/kundservice/vid-kop-i-butik/testa-pa-garanti/

Hittade inte något på teamsportia men kanske de också har motsvarande.

Sen tycker jag inte skor blir osäljbara pga lite grus i sulan (tvätta?) och saknad GTlapp (behövs inte för funktionen), möjligen läge för prisreduktion men definitivt inte osäljbara.

/Patrik


Nu var det inte löparskor utan vandringskängor jag köpte men inte för att vandra i utanför då jag är frusen av mig och använder mina vandringskängor mest när jag cyklar och det är för kallt med ”sommarskorna” (har många par inklusive sandaler och skor med SPD fäste), och för varmt med ”vinterskorna”

Där jag bor är utbudet på vandringskängor magert. Stadium med 3 butiker och Intersport med 2 butiker ha knappt några. Outdoorexperten glömde jag bort att besöka. Team sportia gick i konkurs med 3 butiker gick i konkurs för några år sedan, och en ny ägare av Team sportia (en butik) håller just nu på med utförsäljning då lönsamheten är dålig.

Är man som jag kille och så liten som jag och har 39 i skostorlek är det överhuvudtaget svårt att "hitta" skor

OT. När jag gjorde min militärtjänstgöring (lumpen) så var det svårt för militären att ”hitta” uniformer som passade mig för att inte tala om skor, där dom gick bet. Så jag fick använda mina egna privata skor. Fick en lapp där det stod:

”VPL Brune + mitt personnummer äger rätt att använda civila skor till uniformen”.
Militären gillar förkortningar och VPL betyder värnpliktige

Vid ett tillfälle var det en hög officer, överstelöjtnant har jag för mig, som stoppade mig på kaserngården och sa ”dom där skorna är inte reglementesenliga”. Då var det ”kul” att ungefär som en fotbollsdomare som har fram sitt röd eller gula kort, ta fram mitt intyg att jag hade dispens att ha mina privata skor till uniformen och ge en lite spydig kommentar utan att för dens skull vara uppkäftig. Vissa saker glömmer man aldrig och detta är en sådan händelse.

Per
 
En intressant (icke-)observation är att jag inte har sett XXL sälja exemplar till nedsatt pris pga att de är (måttligt) begagnade. Frågan är om de inte helt enkelt kör fulingen och snyggar till skorna och sätter upp dem på hyllan igen och säljer dessa till nypris?

Med butiker som tillåter inbyte av begagnade varor bör man nog vara lite skeptisk till som kund. Man bör med andra ord förvissa sig om att de "nya" skorna man köper verkligen är nya.
 
En intressant (icke-)observation är att jag inte har sett XXL sälja exemplar till nedsatt pris pga att de är (måttligt) begagnade. Frågan är om de inte helt enkelt kör fulingen och snyggar till skorna och sätter upp dem på hyllan igen och säljer dessa till nypris?

Med butiker som tillåter inbyte av begagnade varor bör man nog vara lite skeptisk till som kund. Man bör med andra ord förvissa sig om att de "nya" skorna man köper verkligen är nya.

XXL har sånn outlet på olika ställen, bl.a. Charlottenberg och Nordby Shopping center. Kanske hamnar de där? Har alltid varit tag "3 betala för 2" när jag varit där. Rätt bra deal.
 
XXL har sånn outlet på olika ställen, bl.a. Charlottenberg och Nordby Shopping center. Kanske hamnar de där? Har alltid varit tag "3 betala för 2" när jag varit där. Rätt bra deal.

Det har jag missat, men när jag tittar på nätet om "ta 3 betala för 2" så verkar det inte framgå att det rör sig om begagnade varor (eller så kan jag ju iofs missat var det står också).
 
Ja, är det inte helt nya och oanvända så skal det framgå tydligt...annars är det lurendrejeri...

Men då uppstår ju frågan hur mycket man får prova - är det ok att någon annan provar en sko 5 minuter i butiken? Då är den ju använd. Är det ok att prova 10, 30 eller 60 minuter hemma inomhus? 10, 30 elelr 60 minuter utomhus?
Ska man kunna hyrköpa ett par kängor - hårdtesta under en helg då man tänkt vara ute och sedan lämna åter? Det blir ju nästan som att hyra kängor i så fall. Jämför med hyrskidor/hyrpjäxor.

Varor som säljs i butik får nog anses säljas i nyskick (om inte annat anges) - i de flesta fall dessutom nya, möjligen provade i butik men enstaka varor kan nog vara provade även hemma hos någon.

Däremot tvivlar jag på att om ett par återlämnade skor/kängor som använts 28 dagar utomhus är i nyskick och det borde en köpare se och inse, likväl som säljaren borde sätta ner priset.

/Patrik
 

Liknande trådar


Glöm allt du lärt dig om vandringsskor

Sneakers och löparskor kan vara bekväma för enklare promenader, men de är inte designade för de utmaningar som vandring kan erbjuda. Ojämn terräng, ...