Företag med fel kundattityder

Startar här en tråd om företag som inte tillfredställer kundens intressen, må vara i kvalitet, storlek, färg eller utförande, eller brister i att rätta till kundens önskan.
Ös på med era erfarenheter.

Otur

Har informerat TVs Plus.

Bra initiativ Johan!

~Paul~

Guaranteed to keep you dry?

Gäller det företag som lovar lite mer än de kan hålla?

/Tommy

Ett företag som struntade i mina skriftliga efterforskningar gällande Chaco sandaler är Sasquatch:
http://www.sasquatch.se

Ett annat är Kirunaslipen (Geoprodukter):
http://www.geoprodukter.se/Kiruna-Slipen.htm

Brydde sig heller inte om att svara.

~Paul~

Re: Guaranteed to keep you dry?

Tommy E; sa:

Gäller det företag som lovar lite mer än de kan hålla?

/Tommy

Klicka för att se resterande...

Det här är ett svårt ämne. Du måste kunna bevisa att Gore-Tex i sig är så felkonstuerat att det släpper igenom fukt.

Företaget kan ju alltid försvara sig med att det än den som har sytt jackan eller byxan som har gjort fel eller att du som användare inte har följt skötselråden. Så: Lycka till

~Paul~

Re: Guaranteed to keep you dry?

Tommy E; sa:

Gäller det företag som lovar lite mer än de kan hålla?

/Tommy

Klicka för att se resterande...

Tommy

Det om något är väl fel kundattityd.
Kom igen!

Osis

Re: Re: Guaranteed to keep you dry?

johankse; sa:

Det om något är väl fel kundattityd.
Kom igen!

Osis

Klicka för att se resterande...

Kunden har alltid rätt är också en rätt uttjatad slogan : )

Nu har jag ju inte nämnt något företag än utan menar rent allmänt när det gäller utfästelser om generaliserade egenskaper som vid närmare granskning gäller i begränsad omfattning, tex enbart vid extremt låg fysisk aktivitet och daggpunkten ligger på rätt sida och maximalt i 5 år förutsatt att man inte använt prylarna hårt.

Paul: Det finns en större membrantillverkare som garanterar att de som tillverkar kläder med deras membran just uppfyller garantin om att hålla dig torr genom sin hårda kontroll. Jag har försökt få rätt men friskrivningen från ansvar är att jag använt prylarna för hårt. Hur det nu kan resultera i tex delaminering...

Dåliga erfarenheter:
- Läckande Meindlkängor efter 2 år - "för hårt använda".

Övriga reklamationer av GT-kläder (delaminering och tejpning) har löst sig men det är ju lagom kul tills man når civilisationen eller den tid man får vänta på att domen ska falla om man använt kläderna "hårt" eller inte.

/Tommy

Re: Re: Re: Guaranteed to keep you dry?

Tommy E; sa:

Jag har försökt få rätt men friskrivningen från ansvar är att jag använt prylarna för hårt.

Klicka för att se resterande...

Ja, det var ungefär så här jag trodde att deras strategi skulle se ut

~Paul~

Re: Re: Re: Re: Guaranteed to keep you dry?

dePaul; sa:

Tommy E; sa:

Jag har försökt få rätt men friskrivningen från ansvar är att jag använt prylarna för hårt.

Klicka för att se resterande...

Ja, det var ungefär så här jag trodde att deras strategi skulle se ut

~Paul~

Klicka för att se resterande...

Hårt bruk men i annonserna står det ju att grejorna skall hålla på Everest!
På dem igen via Sverker?

Osis

Re: Re: Re: Re: Re: Guaranteed to keep you dry?

johankse; sa:

Hårt bruk men i annonserna står det ju att grejorna skall hålla på Everest!

Osis

Klicka för att se resterande...

De kanske menar så länge man har dem i ryggsäcken

~Paul~

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Guaranteed to keep you dry?

dePaul; sa:

johankse; sa:

Hårt bruk men i annonserna står det ju att grejorna skall hålla på Everest!

Osis

Klicka för att se resterande...

De kanske menar så länge man har dem i ryggsäcken

~Paul~

Klicka för att se resterande...

Eller i plåtkofferten i helikoptern?

Själv trodde jag att grejor skulle användas....